お客様の声｜おうちの相談窓口イオンモール盛岡前潟店

住宅購入は一生に一度のイベントなので、慎重に進めたいという思いがありおうちの相談窓口を利用しました。初めは分からないことばかりでしたが、担当の方がとても丁寧に教えてくれて、気になっていることについての話もたくさん聞いてくれたので相談していく中で不安な気持ちが少なくなっていきました。

紹介してもらった住宅会社の方も私たち家族の要望に耳を傾け、理想の実現に向けて親身になってくださっています。相談して良かったです。今は新しい家が出来ることを楽しみにしています。ありがとうございました。

最初は「家って建てる時はどうしたらいいのかな？」と２人で話している時に、とりあえず聞いてみようという気持ちでおうちの相談窓口に来てみました。アドバイザーさんから、自分達の要望を叶えてくれそうな住宅会社の展示場や完成見学会の情報を複数社教えていただき、見学をした事が家づくりを進めるきっかけになりました。予算内で満足な家が建てられるのか不安がありましたが、希望に近い予算で進めることができました。

紹介していただいた営業の担当者はとても丁寧な対応で、担当者の経験談も交えて提案をしてくれてスムーズな打ち合わせができました。注文住宅のため、内装のデザインやコンセントの位置など決める事が多く大変でしたが、住宅会社のインテリアコーディネーターが付いてくれて進める事ができました。良い土地を紹介していただき、提案された間取りは最初から自分達の要望がほとんど叶えられていて大変満足しています！

２人の生活のイメージが共有する事ができ、家づくりを進めて良かったと感じています。おうちの相談窓口に紹介してもらった住宅会社さんは、自分達だけでは出会えなかったと思います。満足のいく家に出会えて良かったです！

長年、建て替えを考えていましたが、住宅会社をどうやって選んだら良いのかわからないまま時間が過ぎていました。住宅展示場へ行くことも考えましたが、セールスが来るかもしれないことや、個人情報をさらすことにも不安がありました。一人暮らしのため、相談相手がいないことも大きな不安でした。

おうちの相談窓口に来て、アドバイザーさんが私の考えを聞いて整理してくれ、「どうして良いかわからない、モヤモヤ」をクリアにしてくれたことで、背中を押してもらい1歩踏み出すことができました。住宅会社も予算だけでなく、「希望を叶えてくれる住宅会社」として紹介してもらったこと、相性の良い担当者を選んでもらえたことが、その後の話がスムーズに進む大きなきっかけになりました。家づくりでは、担当者と話し合いながら、思い描いていた自分の希望を叶えたり、「実現できるのかな？」という疑問が「できる！」になったことが前に進む大きな力になりました。

おうちの相談窓口に来たことで、不安なく進むことができました。お正月は新しい家で迎えられそうで楽しみにしています。

予算内で建てられる会社があるか、どんな会社が自分たちに合っているのか分からず悩んでいました。おうちの相談窓口で要望や予算に合わせた会社選びで迷ったときも話を聞きながら絞り込みをしてくれたので、とても助かりました。

おうちの相談窓口で紹介された住宅会社の担当の方は何でも話せる方で、家づくりを進める上で不安なことが出てくると丁寧に説明してくれたのでこの方なら任せて大丈夫！と安心出来ました。おかげで楽しい家づくりになりました。

理想を詰め込んだ家の完成まであと少し、これからの人生が楽しみです！ありがとうございました！

結婚を機に考え始めましたが、何から始めればいいかわからずネットでいろいろ検索していて、口コミがとっても良かったので相談に来ました。
予算はもちろん、現在だけでなく将来の生活まで踏まえてアドバイスしていただき、候補物件をいくつか提案してもらいました。
Tom店長は、外観を見ただけで売主はもちろん、仕様や特長までわかるようで、一つ一つ詳しく説明していただきました。おかげで検討しやすく2つに絞って内覧に行きました。実際に内覧すると、デメリットの部分も正直に教えていただけるので本当に助かりました。
契約までの流れでアクシデントがありましたが、迅速に対応策を講じていただき無事に契約することが出来ました。
ありがとうございました。

建売を検討しているのなら、絶対Tom店長をお勧めします！

どこに相談したらいいかネットで探していて、口コミの評価がとても良かったので伺いました。
Tom店長はとても建売に詳しくて、気になる物件を言うと、建て主はもちろん建物の特徴や周辺環境まで教えていただいたので、安心して物件選びが出来ました。
内覧にも同行していただき、私たちが気づかないところまで本当に詳しく説明していただけたので、未完成物件ではありましたが安心して決めることが出来ました。
契約後も、住宅ローン、火災保険、引越し、カーテンなど口コミ通り手厚いサポートをしていただきました。

本当にありがとうございました。

以前、不動産会社で物件の内覧はしたことがあったのですが、おうちの相談窓口さんを利用して、家の購入の流れや掛かる費用などを教えてもらえたので安心して進めることが出来ました。
当初は、自分たちの収入で物件購入できるか？希望のエリアに物件が見つかるか？いろいろ不安でしたが、内覧にも同行してもらい、物件のメリットデメリットや以前観た物件との違いなどいろいろアドバイスしていただき、比較できたので決めることが出来ました。
契約も無事に終わり、『自分の家』を持つことが出来て良かったです。ありがとうございました。

40代からの家づくり、住宅ローンが組めるのか、上限が決まっている中でどこまで出来るのか、そもそも家を建てられるのか不安の中のスタートでしたが、紹介していただいた住宅会社のなかで自分たちの理想が叶うメーカーさんに出会うことができました。決め手は標準仕様が良かったこと、第一種換気を採用していたこと、背の高い自分にはハイドアも魅力的でした。担当者の話しやすさも決め手の一つになりました。

住宅づくりを一から教えていただきありがとうございました！

当初、建売で探していて内覧にも同行していただきました。内覧の時に、建物は気に入ったのですが、間取りなどで決め兼ねていたら、注文住宅の話も聞いてみましょうと勧められ、希望エリアに土地を持っている工務店さんを紹介され、話を進めていました。
打合せをしていて、工務店さんからのプラン提案は正直納得のいくものではなかったので、Tom店長に相談したら、とっても気に入ったプランを提案していただきました。工務店さんとの打合せも店舗を使わせていただき、打合せ後に毎回Tom店長にいろいろアドバイスをいただきました。自分たちでは気付かないところまでサポートしていただき、お陰様で安心して家を決めることが出来ました。

ありがとうございました。

ネットで見つけて『学区から考えるお家づくりセミナー』に参加させていただき、その後はしばらくLINEで相談をさせていただいてました。もちろん初めての家づくりで、何もわからない状態でしたが、一つ一つ丁寧にいろいろと教えていただきました。
当初は予算と学区から建売を中心に進めていましたが、新規造成地の街並みのキレイなところが気に入り注文住宅も視野に入れました。住宅性能はそのままに、プランと仕様を規格にすることでコストダウンできると提案されて、おかげで早く決めることが出来ました。
契約でサポートが終了ではなく、今でもプランや住宅ローンなど多方面にわたるサポートをしていただいております。

本当に安心です！ありがとうございます。
もう少しお世話になります。(笑)

住宅ローン控除の制度を知って、２０２５年１２月までには家が欲しい！と考えていましたが、なにから始めればよいか分からず、おうちの相談窓口に相談にきました。住宅を建てた後に住宅ローンをきちんと払っていけるか心配でしたが、ライフプランシミュレーションをしてもらい、資金面の不安もなくなりました。

ハウスメーカーと工務店の比較をしたいという私の要望に沿ったハウスメーカーと工務店を複数社紹介してもらいました。営業担当の方は親身になって住宅計画をしてくれて非常に満足しています。限られた予算の中、自分達の希望する設備や間取りを検討中で大変ですが、信頼できるハウスメーカーに出会えてよかったです。アドバイザーの方はとても話しやすく、円滑に計画を進める事ができました。お金の事を考えることにより、人生設計についても改めて考えるいい機会になりました。住宅計画を最初から最後まで親身になり、アドバイスをしてくれて、とても感謝しています。

ありがとうございました。

最初は何から始めたらいいのか、何もわからない状態からのスタートでしたが、おうちのことや予算について一から教えていただけたので良かったです。
注文住宅も検討しながら、金額や土地など最終的な条件の絞り込みに時間を掛けましたが、当初から二人の意見が一致していたエリアで建売物件を決めました。
子供を自由に遊ばせてあげれると思うと、これからの生活が楽しみです。
そう思えるおうちを購入出来て良かったです。

ありがとうございました。

予算に見合ったハウスメーカーを決められるかどうか、住宅ローンについて不安に感じて、おうちの相談窓口に相談にきました。おうちの相談窓口に相談して、住宅性能や金融について勉強する良い機会となりました。アドバイザーの方は、私達の希望から「営業対応」「住宅性能」「経済性」ごとにハウスメーカーや住宅会社をおすすめしてくださったのが有意義でした。ご紹介くださったハウスメーカーの営業担当の方は、どの方も丁寧で分かりやすい説明をしてくださり、印象が大変良かったです。

ハウスメーカーの決め手は、①住宅性能、②経済性、③建物の広さ、④防災性、⑤営業担当者、⑥保証の基準から総合的に選定して決めました。おうちづくりを進める中でハウスメーカーの選定が一番大変でしたが、希望の土地で良いハウスメーカーに住宅建設をお願いすることができました。

私達の希望から多くのハウスメーカーをご紹介いただき、結果的に最も納得できるメーカーを選ぶことができたと考えております。大変感謝しております。

一度は諦めたマイホームでしたが、下舘さんのおかげで夢を叶えることができました。予算内でおさまるのか、ハウスメーカー選びなど不安がある中で、悩んだ時は一緒に悩んでアドバイスをくださり、下舘さんのおかげで形にすることができました。ご紹介くださったハウスメーカーの営業担当の方はとても印象が良くて、最初から最後まで嫌な気持ちになる事がなく、不安なことがあった時に連絡をするとすぐに返事をくださり安心しながら進めることができました。この先何十年もずっと安心できると感じて、紹介くださったハウスメーカーに決めました。設計士さんや現場監督さん、皆さん本当に優しく頼もしく信頼できる方で、契約後も安心しながら進めることができました。

一番は両親に建ててあげたい想いで始めた家づくりでしたが、私自身の未来に繋がる素敵なおうちが完成しました。冬でも暖かい家で、家族との時間も増えて毎日幸せが日々をすごしております。

本当にありがとうございました！

弟が家を考えていたので、私たちもそろそろかなぁと思い始めました。弟がお世話になっていたので相談に来ました。
私たちの希望を整理してもらい、希望に沿う物件を紹介してもらいました。まだ未完成の物件だったので、同じ建主の違う物件を見て仕様を確認したり、図面を見ながら説明してもらえたので、実際の物件の中は見てませんが安心して決めることが出来ました。
物件以外にも、住宅ローンや引越し、火災保険までサポートしてもらえて良かったです。

弟は趣味を楽しめる、郊外での注文住宅。私たちは利便性と生活環境を重視して建売と、それぞれに寄り添って希望を叶えていただきました。

ありがとうございました。

子育てのことを考え、環境の良いところへ移り住みたいなあと思っていました。友人の勧めもあって、環境がとても気に入った仙台への移住を決めました。そして友人もお世話になった、おうちの相談窓口さんへ相談しました。
春に転居するまでは、リモートで家づくりの進め方、資金シミュレーションや工務店選びまでサポートしていただき、転居後は工務店さんとの打合せを進めてきました。しかし、何となくピンッと来てなかったのですが、それを察していただき、新たな工務店を紹介してもらいました。私たちの予算や好みにピッタリ合ったので、そこにお願いすることにしました。
当初計画より少し遅れましたが、子どもたちも仙台での生活や学校にも慣れ、おうちの完成を楽しみにしています。

本当にありがとうございました！

趣味部屋の増築と外構を相談してました。
途中出産もあり、少し時間がかかりましたが、お願いする工務店さんを決めたので報告に来ました。

クリスマスプレゼントをTom店長からもらって、子どもたちも大喜び！
お断りする工務店さんへの連絡もお願い出来ましたし、契約後の詳細打ち合わせの際のアドバイスもいただきました。
母屋の新築は自分たちで決め、少しトラブルと後悔もあったので、今回はプロのサポートを受けながら進めたいと思いお世話になりました。
相談に来て本当に良かったです。図面を見て、自分たちだけでは気付かなかったところをまでアドバイスをいただいてます。

今回は安心して進められそうです。

結婚を機に考え始めて、相談に来ました。
周年祭キャンペーンは聞いていましたが、まさか…と思っていたら、当たっちゃいました！
トイザらスギフト券なので、帰りに早速寄ってみます(笑)

ありがとうございました。

以前、建売を検討していた時、不動産屋さんを介して住宅ローンを申し込みましたが、通らなかった経験があったので不安があったのですが、いろいろアドバイスをいただきしっかりサポートしてもらって、承認が取れて希望が見えてきました。
物件も決まりましたが、本審査がスムーズに進まず不安でしたが来週引き渡しです。
『Tom店長サンタ』からプレゼントもいただきました。

家族で新しい年を新居で迎えることが出来ます！

本当にありがとうございました。

出産を控え、おうち計画を進めました。
購入後の生活に不安もありましたが、資金シミュレーションがとても役に立ちました。将来にわたっての資金計画も出来ました。
自分たちで検討していた物件もありましたが、今一つピンッと来なかったので、おススメを提案してもらいました。少し予算オーバーでしたが、とても素敵な物件でしたので、資金シミュレーションの結果も踏まえて、内見に行きました。
内見の時も仕様の説明はもちろんですが、家具の配置や生活動線など、ここでの生活をイメージできるようなアドバイスをいただき購入を決めました。
無事に契約も終わり大変感謝しております。
契約後も火災保険の入り方や、引越しのサポートまでしていただき本当に安心です。