お客様の声|おうちの相談窓口八戸ラピア店

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お客様の声

おうちの相談窓口を利用したお客様の喜びの声を掲載しています。
自分の家が「最高」だと感じる家づくりができました!!Mさん/30代

家を建てる事のイメージがわかずに悩んでいた時に、同僚から「おうちの相談窓口」の事を聞いて来店しました。有名なハウスメーカーさんは見学にも行きやすいですが、本当に自分達に合う住宅会社を探したいと思い住宅会社選びについて相談しました。アドバイザーさんは、私達の希望を具体的に聞き取りしてくださり、希望に沿った家を建てられる住宅会社さんを紹介して下さいました。自分達の希望を具体的にしていく作業は大変でしたが、間取りや設備、造作家具などたくさんの素敵な提案をしてくださり、何度でも細かく打ち合わせができたので安心して進めることができました。自分の家が最高だと感じる家が完成しました。おうちの相談窓口に相談せずに、自分達で探して普通に建築していては、たどり着けない住宅会社さんだったので感謝です‼本当に素敵な家ができました。ありがとうございました。

安心して家づくりを進める事ができました!Nさん/30代

何も分からない状態でしたが丁寧に相談に乗ってくださり、希望のエリアに理想の家を建てる場合の予算の目安を知ることも出来ました。また、見学の段取りも行ってくれたので助かりました。紹介していただいた住宅会社の担当の方は私たちととても相性の良い方で、不安なことがあっても私たちのペースに合わせて相談に乗ってくれたので、安心して進めることが出来ました。信頼出来る担当者と出会えて本当に良かったです!ありがとうございました!

相談に来て良かった!Kさん/30代

結婚し子供の出産を控え家づくりにあたる事に至りました。最初は何から始めて良いか分からず、職場の先輩からラピアのおうちの相談窓口を紹介され足を運びました。打合せ内容は理想の家づくりに必要なメーカー選びのみならず、将来子供が何人欲しいか、月々の返済ローンの希望はいくらぐらいが良いか等の現実的な内容の打ち合わせも多く非常に充実した家づくりとなりました。紹介していただいた住宅会社の商品はパッケージ化されており分かりやすく、担当者は親切で良い方でした。家づくりにあたり分からない事、悩み事があれば是非足を運んでもみてもいいと思います。おうちの相談窓口に来たことで、家づくりの進め方がスムーズに行きました。ありがとうございました。

希望のエリアで土地が見つかりました!Eさん

おうちの相談窓口を初めて利用させていただき、対応がとても親切で話しやすく、家づくりのことを丁寧に教えてくださいました。住宅会社の特徴も詳しく説明してくれたのでスムーズに選ぶことができました。お金のことや土地が見つかるか不安でしたが、紹介していただいた会社で将来の光熱費やメンテナンスで必要な費用のことも勉強しながら進めることができました。住宅会社の担当の方は土地探しもとても親身になってくださり、難しいと思っていた希望のエリアで土地が見つかりました!利用して本当に良かったです!

寄り添っていただきありがとうございました!Mさん/60代

アドバイザーの下舘さんは、下舘さんのままでそのままで良いと思います。寄り添っていただきありがとうございました。家づくりに関わって頂いたどの方がたもお仕事に責任を持って働いており、改めて感心することばかりでした。おかげで快適な老後を過ごせそうです。

希望どおりに建てる事ができました!Sさん/30代

家を建てたいと思って、どういう風に進めていくのかや自分たちの希望どおりに建てられるのか、住宅ローンの支払いはしていけるのか、土地の事など不安や悩みがたくさんあり相談に来ました。アドバイザーの方は一つずつ丁寧にアドバイスをしてくださったので、とても参考になりました。自分たちに合った住宅会社の担当者の方を紹介してもらい、担当者の方は人柄も良くて話しやすかったので、自分たちの要望が伝えやすかったです。家づくりを進めて自分たちのお金について改めて考えるきっかけとなりました。おうちの相談窓口に相談に来て、無事に家を建てることができました。本当にありがとうございました。

的確なアドバイスで住宅会社選びができました!Sさん/50代

3年前にリフォームをしようと思い初めて相談に来ました。リフォームの予定で考えていましたが、新築も検討する事になり住宅会社がたくさんあるため自分達で選ぶことが出来ず3年ぶりに相談させていただきました。アドバイザーさんに相談する前は、希望の平屋が予算内に収まるか、自分たちの生活に合った家を建てられるか不安でしたが、アドバイザーさんに相談して的確なアドバイスをいただき新築で進めることができました。私達が相談しやすい住宅会社の営業担当さんを紹介していただき、色々な問題を解決してくれる行動力や、私たちの質問した事にすぐ答えてもらえるなど対応が良かったです。おうちの相談窓口に来て、大変役に立ちました。ありがとうございました。

安心感のあるサポートで段取り良く契約まで進む事ができました!Tさん/30代

新築を建てるにあたって、金銭面で本当に家を建てる事ができるのか、また、良い土地が見つかるのか不安の中、おうちの相談窓口に相談に来ました。アドバイザーの方は、優しい口調と分かりやすい説明だったので、予算の事や土地の事など安心して相談することができました。紹介いただいた住宅会社は、丁寧な対応で金額面も明朗だったことや的確な提案をしていただき、自分たちの思い描く家の計画を立てる事ができました。家を建てることに対して前向きになれたことや、家族とのコミュニケーションをより取るようになり、家づくりを進めて良かったと思います。アドバイザーの方の安心感のあるサポートで段取り良く契約まで進む事ができました。親身にサポートいただきまして、本当にありがとうございました。

自分たちの求めるデザイン性が見えてきました!Hさん/20代

家づくりを考え始めたものの何から手をつけたら良いのか分からない状態でお店にお伺いしましたが、段取りや要望の整理など、注文住宅を考える為の知識を基本から分かりやすく説明を受けられて家づくりに前向きになりました。アドバイザーの方と話を進めていく中で、自分たちが求めるデザインや建物のこだわりたい性能などが見えてきて、それにあった建築会社を紹介していただいたので考えの整理や見学時にどこを見れば良いかが整理できて良かったです。紹介いただいた建築会社の担当者の方は、土地探しや知識について親身になって対応してくれて、提案力があり安心して家づくりを進める事ができました。ライフプランもやって頂いた事で将来のことを具体的に考えれるようになり、おうちの相談窓口に相談して本当に良かったです。ありがとうございました!

信頼できる住宅会社に出会う事ができました!Yさん/30代

家づくりを考え始めて、何から始めればいいのか、ローンと家の維持費を払い続けられるのか不安に感じてお店に相談に来ました。しっかり話を聞いてくれて、柔軟に対応して頂けて良かったです。予算について資金計画が一番大変に感じましたが、アドバイザーの方に相談して、ライフプランを見直せることができ、家づくりを進める事ができました。

希望の場所に土地がみつかり、予算と担当者の対応が良く契約を決めました。ご紹介いただいた営業担当の方は、とても誠実でそして親近感があって今後も末永くお付き合いができそうです。

アドバイザーの方のお陰で、信頼できる住宅会社、営業担当の方に出会う事ができました。感謝しています。

相性の良い担当者に出会うことができました!Tさん/20代

家づくりを始めるにあたり、お金のこと・ハウスメーカー選びに失敗したらどうしようと不安を感じている状況でお店に相談にきました。当初は建売を考えていましたが、アドバイザーの方にお金のことやトータル的な部分を相談にのってもらい、注文住宅で進めることにしました。ご紹介いただいた住宅会社の担当者の方は皆さん親切で話しやすく売り込みもなかったので安心して色々と説明を聞く事ができたのが良かったです。住宅会社の担当者の方とは相性が良く、私達のスケジュールに合わせてくださり、会社のチームワークややり方などをみせてくれて安心して打ち合わせができました。理想の注文住宅が建てれて本当に嬉しいです。おうちの相談窓口に相談に来て、担当のアドバイザーさんに出会えて良かったです。とても話しやすく丁寧に対応してくださりありがとうございました。

後悔のない家になりましたMさん/30代

一生に一度の大きな買い物とは分かってはいるものの、住宅会社との何回もの打ち合わせは大変でした。今となっては後悔のない家になったと思います。予算と要望の兼ね合いが難しかったですが、現在の不満の多い生活から解放される事ができて良かったです。内装のデザインやホームシアターなどの設備にもこだわる事ができました。住宅会社の担当者は、私達の意見を取り入れ過ぎずに最適な提案をしてくれました。相談させて頂いて良かったです。この度は、ありがとうございました。

土地探しの相談もできましたMさん/30代

家を建てるにあたって色々と不安な事もありましたが、土地探しから住宅会社の事まで詳しく説明していただきとても感謝しています。希望のエリアに土地がなくて困っていましたが、土地を持っている住宅会社を調べてくれて家づくりを進めることができました。紹介いただいた住宅会社の担当者の方はっとても話しやすく打ち合わせもスムーズにできました。本当にありがとうございました。

自分たちのペースで家づくりを進めることができました!Oさん/30代

初めてのことで、お金のことや家のこと、何もわからずに不安でしたが、おうちの相談窓口のアドバイザーの方が色々な選択肢をみつけてくれて大変助かりました。打ち合わせの時間を作ることが大変でしたが、自分たちのペースで家づくりを進めることができました。家づくりを通して将来設計を考えるようになったことがとても良かったです。紹介いただいた住宅会社の担当者は、親身に相談にのってくれて分からないことも丁寧に説明しくれたので安心して打ち合わせをすることができました。見た目もかっこよく、好みのデザインのお家になりました。

良い住宅会社を見つける事ができましたWさん/20代

最初は土地選びや住宅ローンなど不安が大きかったですが、アドバイザーの方は他の人に聞きづらい事も丁寧に教えてもらって感謝!!理想があったので家づくりは楽しく進める事ができて、更に理想に近づくにつれどんどん完成が待ち遠しくなっています。紹介いただいた住宅会社の担当者の方は、とても親切にわかりやすくベストな提案をしてくれました。決め事1つ1つに考える時間をくれるので、安心して理想の家に近づけることができました。良い住宅会社を見つける事ができました。ありがとうございました。

何より家族の絆が深まりました!Hさん/40代

初めての家づくりで何も分からなかったけど、たくさんアドバイスを聞く事ができてとても役に立ちました。おうちづくりを進める前はどのくらい予算がかかるのか、どの会社が自分たちに合っているのかなど不安でしたが、おうちの相談窓口でライフプランを含め相談でき、安心して計画を進めていくことができました。そして何より家族の絆が深まりました!ご紹介いただいた住宅会社の担当者の方は、たくさんの経験をもとにアドバイスをいただき自分たちのおうちを形にしていただき非常に満足しております。

とても安心できましたAさん/30代

アドバイザーの方は、銀行や住宅ローンに関する疑問にも答えてくれて、ハウスメーカーへの質問も手早く確認して頂けたのでとても安心できました。今後も、保険見直し等の相談に伺えたらと思います。おうちの相談窓口に来店するまでは土地探しなど不安な事もありとても大変でしたが、来店してからは生活の見通しが立ち家づくりを進めて良かったと思っています。ご紹介いただいた住宅会社の担当者の方は、土地や予算や建物の事など何でも全て質問に答えてくれて対応にも満足してます。

最初にここへ相談しにきて良かったKさん/20代

何も知識がない状態でしたが、おうちの相談窓口へ来て住宅会社を紹介してもらったり、ローンについての不安も相談する事ができました。自分達だけで動くのではなく、最初にここへ相談しにきて良かったです。紹介してもらった住宅会社はおしゃれで、営業担当の方の対応も良くとても話しやすく決めました。おうちづくりを進めて家族の楽しみが増えました。

時間が省けましたSさん/30代

最初に資金シュミレーションをして予算を分かった上で建築会社を紹介していただいたので、展示場を見て回ったりする手間がはぶけ、時間が短縮できました。様々なことにご相談のっていただき、お得なサービスもご紹介していただけてとても良かったです。

自分達にとってベストな提案をしてくれましたKさん/20代

こだわりの家を建てたいと思ってましたが、予算や住宅会社の事が分からず相談にきました。アドバイザーの方はとても気さくな人で相談がしやすく、自分達にとってベストな提案をしてくれました。紹介いただいた住宅会社の営業の人も、とても親切で頼もしかったです。完成した家は自分たちのこだわりが溢れる家になり、とても満足しています。

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