お客様の声|おうちの相談窓口八戸ラピア店

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お客様の声

おうちの相談窓口を利用したお客様の喜びの声を掲載しています。
長いトンネルから抜け出しましたNさん/20代

最初は実家の建て替えで相談に来たのですが、その後状況が変わり、自分たちだけの計画に変わりました。
自分たちだけで建売を見学していただのですが、なかなか決まらなかったので、一年ぶりに再度相談に来ました。ご予算や場所などの要望がはっきりしていなかったのが原因だとアドバイスしていただき、要望の整理をさせていただきました。整理できた要望に沿った物件を内覧して決めることができました。
再度相談に来て、長いトンネルから抜け出したようです。
ありがとうございました。

口コミの評価が良かったFさん/30代

県外への移住を相談しました。きっかけはホームページの口コミ評価が良かったからです。
県外の物件内覧にもすべて同行してもらえたので安心して検討できました。実際の物件を見ながら、メーカーごとの特徴や周辺環境までアドバイスいてもらい比較しやすかったです。不動産会社や現地販売員の間に入っていただき大変助かりました。
私たちの希望に合った物件を提案してもらえて良かったです。

満足のいく物件に出逢えましたTさん/30代

戸建てかマンションか迷っていましたが、それぞれのメリット・デメリットをお金の面だけでなく、生活、環境や資産に関してまでご教授いただきとても参考になりました。
戸建てに決めてからは、内見にもすべて同行していただき、物件ごとの特徴など周辺環境も含めてアドバイスしてもらいました。
予算や立地などの条件が完全に合う物件は無いと思っていましたが、希望に合った満足に行く物件に出逢えました。
本当にありがとうございました。

資金シミュレーションで無理のない計画が確認できましたOさん/20代

何も知らない状態で相談に来て、資金シミュレーションで将来の見通しを立てることが出来ました。
自分たちで探しているときは、なかなか良い物件を見つけることが出来ませんでしたが、担当の方が私たちの希望をじっくり聞いてくれて、条件に合う物件を見つけてくださいました。
ご紹介いただいた物件がとても気に入り購入を決めました。予算内で希望を叶えることが出来ました。ありがとうございました。

土地探しの相談もできましたMさん/30代

家を建てるにあたって色々と不安な事もありましたが、土地探しから住宅会社の事まで詳しく説明していただきとても感謝しています。希望のエリアに土地がなくて困っていましたが、土地を持っている住宅会社を調べてくれて家づくりを進めることができました。紹介いただいた住宅会社の担当者の方はっとても話しやすく打ち合わせもスムーズにできました。本当にありがとうございました。

一度諦めていた家が何とか実現できそうです!Iさん/50代

既に契約していた工務店さんとのトラブルを相談させていただきました。
通常の契約スタイルや解決策など教えていただき、新しい工務店さんを紹介してもらいました。
紹介してもらった工務店さんもトラブル解決に向けて一生懸命に動いてくれて、トラブルを無事解決することが出来ました。
一度は諦めてた家が何とか実現できそうです。本当にありがとうございました。

家づくり全般でお世話になりましたYさん/40代

非常に丁寧に対応をいただき、ありがとうございました。
また、家づくり全般でお世話になりました。(外構や火災保険なども)
家づくりを検討している知人などがいたらご紹介させていただきます。

とても親身になって相談に乗ってくれましたSさん/30代

とても親身になって相談に乗ってくれて、色々と話しやすかったです。無事に家を建てることが出来たのは佐藤さんのお陰です。ありがとうございました。

前向きに家探しができ、満足する物件の購入ができましたBさん/30代

家探しについて、何から始めたらいいのか、全くの知識がない状況からおうちの相談窓口にきましたが、訪問するたびに色々家の構造のこと、お金のこと、物件の見方などが少しずつわかってきました!また、自分たちが何を優先して家探しをしているのかもわからなかったのですが、窓口の方とお話しをして色々知る中でこちらも何が自分たちに合っているのか、わかっていくのが楽しかったです。他社の家探しサービスの窓口の方とお話もしたのですが、その時は家探しの現実を見せられてとてもマイナスな気持ちになって家探しが面倒だと思っていたのですが、こちらの窓口の方とお話ししていてもそのようなことはなく、前向きに家探しができて、自分たちの満足する物件の購入ができました!これからもおうちのことは色々と相談させていただきたいと思います。

もうすぐ夢が実現しますIさん/20代

バイクが趣味の私たちは、バイクガレージのある家に住むのが夢で相談に来ました。その時はまだ学生でしたが、ちゃんと対応していただき、その後就職そして県外へ転勤と環境が変わりましたが、その都度しっかりとサポーターしていただけたので安心でした。
県外での建築となりましたが、電話やLINEでアドバイスをいただき、工務店さんも決まりもうすぐ二人の夢が実現します。
これからもまだまだお世話になります。

ここに住みたいと思える物件に出会えましたAさん/40代

住宅を購入するにあたって、年齢、収入、融資等いろんな不安があり相談に伺いました。
中古マンションか建売かで悩んでいましたが、それぞれのメリットデメリットを詳しく説明していただき、建売で進めて行くことにしました。
全ての内覧に同行していただき、周辺環境や物件ごとの特徴などを教えていただき、『ここに住みたい!』と思える、理想以上の建売を購入することが出来ました。
おうちに関する全てのことに、細かくわかりやすく的確にアドバイスしていただき、本当にありがとうございました。

将来への不安が解消されましたOさん/40代

子どもが生まれ、年齢的なこともあり”おうち”に関して多少不安もあったので相談に来ました。
資金シミュレーションで将来の家計も想像できて、抱えていた不安も解消されました。
物件の内覧にも同行していただき、建物の構造から仕様まで詳しく説明してもらい、不動産会社の方に聞きにくいことも気軽に質問出来て助かりました。
本当にありがとうございました。

多くの選択肢を提案して頂きましたTさん/30代

建売物件の探し方からサポートして頂き、内覧にも同席してもらい、色々とアドバイスを貰えたので比較検討しやすかったです。
売主さんとの交渉や契約の関することもしっかりとサポートして頂いたので、安心して進めることが出来ました。
多くの選択肢を提案して頂いたので、最終的に納得のいく選択が出来ました。
本当にありがとうございました。

理想のマイホームと思えるハウスメーカーさんを見つけられましたWさん/40代

こちらの要望に沿ったハウスメーカーさんをいくつか紹介して頂き、理想のマイホームと思えるハウスメーカーさんを見つけることが出来てとても感謝しています。

情報収集のために相談に来ましたOさん/20代

戸建かマンションか… 何から始めたらいいのか… 息子の保育園入園に向けて情報収集をしたく相談に来ました。
住宅ローンのことや建物に関して本当に分かりやすく教えていただきました。建売の内見の時も同行して、構造や仕様の違いを物件ごとに説明していただきました。お陰で安心して物件を決めることが出来ました。
キッズルームもあり、小さい息子がいましたが安心して相談に来ることが出来ました。

長くサポートして頂き助かりましたSさん/30代

約1年半前に、何気得なく店頭の物件情報を見ていた時に声をかけて頂き相談しました。希望エリアが限定的だったので、中々気に入った土地に出会えませんでした。
土地のことハウスメーカーの紹介はもちろん、プランの相談にものって頂き助かりました。
本当に長くサポートして頂きありがとうございました。

親子二代でお世話になりましたSさん/30代

昨年、実家の建替えでお世話になり、今度は自分たちの家づくりでお世話になりました。
家づくりの進め方や段取りなどをサポートして頂きスムーズに進められました。自分たちだけではこんなに早く家を建てられなかったと思います。
「こんな家を建てたいなあ~」というなんとなくの理想が形になってうれしいです!
親子ともどもありがとうございました。

人生の決断を助けて頂きましたKさん/30代

いつも丁寧に対応していただきありがとうございました。
人生の決断を助けて頂き、これからの生活が楽しみです。
引き続きよろしくお願いいたします。

気になる物件情報を見つけてSさん/20代

店頭で気になる物件情報を見つけて相談しました。
マンション購入に関して分からないことばかりで、一からのスタートだったのでいろいろアドバイスして頂きとても助かりました。私たちの希望に合ったおススメ物件をご紹介いただき内見して決めることが出来ました。
夫婦で大きな買い物だったので、一つ一つ丁寧に教えていただきありがたかったです。
本当にありがとうございました!

LINEのグループでやり取りできたのも良かったIさん/20代

知識が全然なかったので、一からいろいろ教えていただき助かりました。
LINEで話ができて、妻もグループに入って情報共有がズムーズにできたのも良かったです。
丁寧に説明していただき、わかりやすかったです。
ありがとうございます。