お客様の声｜おうちの相談窓口イオンモール盛岡前潟店

住宅購入は一生に一度のイベントなので、慎重に進めたいという思いがありおうちの相談窓口を利用しました。初めは分からないことばかりでしたが、担当の方がとても丁寧に教えてくれて、気になっていることについての話もたくさん聞いてくれたので相談していく中で不安な気持ちが少なくなっていきました。

紹介してもらった住宅会社の方も私たち家族の要望に耳を傾け、理想の実現に向けて親身になってくださっています。相談して良かったです。今は新しい家が出来ることを楽しみにしています。ありがとうございました。

最初は「家って建てる時はどうしたらいいのかな？」と２人で話している時に、とりあえず聞いてみようという気持ちでおうちの相談窓口に来てみました。アドバイザーさんから、自分達の要望を叶えてくれそうな住宅会社の展示場や完成見学会の情報を複数社教えていただき、見学をした事が家づくりを進めるきっかけになりました。予算内で満足な家が建てられるのか不安がありましたが、希望に近い予算で進めることができました。

紹介していただいた営業の担当者はとても丁寧な対応で、担当者の経験談も交えて提案をしてくれてスムーズな打ち合わせができました。注文住宅のため、内装のデザインやコンセントの位置など決める事が多く大変でしたが、住宅会社のインテリアコーディネーターが付いてくれて進める事ができました。良い土地を紹介していただき、提案された間取りは最初から自分達の要望がほとんど叶えられていて大変満足しています！

２人の生活のイメージが共有する事ができ、家づくりを進めて良かったと感じています。おうちの相談窓口に紹介してもらった住宅会社さんは、自分達だけでは出会えなかったと思います。満足のいく家に出会えて良かったです！

予算内で建てられる会社があるか、どんな会社が自分たちに合っているのか分からず悩んでいました。おうちの相談窓口で要望や予算に合わせた会社選びで迷ったときも話を聞きながら絞り込みをしてくれたので、とても助かりました。

おうちの相談窓口で紹介された住宅会社の担当の方は何でも話せる方で、家づくりを進める上で不安なことが出てくると丁寧に説明してくれたのでこの方なら任せて大丈夫！と安心出来ました。おかげで楽しい家づくりになりました。

理想を詰め込んだ家の完成まであと少し、これからの人生が楽しみです！ありがとうございました！

住宅ローン控除の制度を知って、２０２５年１２月までには家が欲しい！と考えていましたが、なにから始めればよいか分からず、おうちの相談窓口に相談にきました。住宅を建てた後に住宅ローンをきちんと払っていけるか心配でしたが、ライフプランシミュレーションをしてもらい、資金面の不安もなくなりました。

ハウスメーカーと工務店の比較をしたいという私の要望に沿ったハウスメーカーと工務店を複数社紹介してもらいました。営業担当の方は親身になって住宅計画をしてくれて非常に満足しています。限られた予算の中、自分達の希望する設備や間取りを検討中で大変ですが、信頼できるハウスメーカーに出会えてよかったです。アドバイザーの方はとても話しやすく、円滑に計画を進める事ができました。お金の事を考えることにより、人生設計についても改めて考えるいい機会になりました。住宅計画を最初から最後まで親身になり、アドバイスをしてくれて、とても感謝しています。

ありがとうございました。

予算に見合ったハウスメーカーを決められるかどうか、住宅ローンについて不安に感じて、おうちの相談窓口に相談にきました。おうちの相談窓口に相談して、住宅性能や金融について勉強する良い機会となりました。アドバイザーの方は、私達の希望から「営業対応」「住宅性能」「経済性」ごとにハウスメーカーや住宅会社をおすすめしてくださったのが有意義でした。ご紹介くださったハウスメーカーの営業担当の方は、どの方も丁寧で分かりやすい説明をしてくださり、印象が大変良かったです。

ハウスメーカーの決め手は、①住宅性能、②経済性、③建物の広さ、④防災性、⑤営業担当者、⑥保証の基準から総合的に選定して決めました。おうちづくりを進める中でハウスメーカーの選定が一番大変でしたが、希望の土地で良いハウスメーカーに住宅建設をお願いすることができました。

私達の希望から多くのハウスメーカーをご紹介いただき、結果的に最も納得できるメーカーを選ぶことができたと考えております。大変感謝しております。

一度は諦めたマイホームでしたが、下舘さんのおかげで夢を叶えることができました。予算内でおさまるのか、ハウスメーカー選びなど不安がある中で、悩んだ時は一緒に悩んでアドバイスをくださり、下舘さんのおかげで形にすることができました。ご紹介くださったハウスメーカーの営業担当の方はとても印象が良くて、最初から最後まで嫌な気持ちになる事がなく、不安なことがあった時に連絡をするとすぐに返事をくださり安心しながら進めることができました。この先何十年もずっと安心できると感じて、紹介くださったハウスメーカーに決めました。設計士さんや現場監督さん、皆さん本当に優しく頼もしく信頼できる方で、契約後も安心しながら進めることができました。

一番は両親に建ててあげたい想いで始めた家づくりでしたが、私自身の未来に繋がる素敵なおうちが完成しました。冬でも暖かい家で、家族との時間も増えて毎日幸せが日々をすごしております。

本当にありがとうございました！

いつかは家が欲しい！と何となく考えていた時に、友人の紹介でおうちの相談窓口に相談に来ました。予算や住宅ローンの事など、分からない事や不安な事がたくさんありましたが、アドバイザーの方は親身になって考えてくださいました。家づくりのイメージが膨らむ事によって夫婦での話し合いが増えていき具体的に進めることができました。

ご紹介くださったハウスメーカーの担当者の方は、対応が良くて優しく話しやすい雰囲気で何でも聞く事ができました。ハウスメーカー選びで迷っている時も、アドバイザーの方からアドバイスをいただき、最終的に決めることができました。土地探しも、環境が良い場所に土地がみつかり家づくりを進めることができました。

初めて相談に来た時から、親切に対応してくださりありがとうございました。

子供が通う小学校学区を優先に家づくりを考え始めましたが、なかなか土地が見つからず不安に感じていた時に、初めておうちの相談窓口に来店しました。おうちの相談窓口では、予算の事や建物に関する要望の整理をしながら、希望エリアに土地がみつかった時に計画がスムーズに進められるように相談にのって頂きました。おうちの相談窓口に相談させて頂いた事で、自分達に合った住宅会社に出会う事ができました。家づくりを進める中で、子供も含めて家づくりを考える事ができ良かったです。紹介いただいた住宅会社さんの担当者のどの方も対応は良くて、相談がしやすかったです。打合せに子供が一緒に行った時は、子供の事についても気遣ってくれて本当に助かりました。注文住宅と企画住宅で迷っていましたが、自分達に合う提案をしてもらえて決める事ができました。色々な住宅会社を見学して話を聞き、比べる事ができました。

下舘さんから住宅会社さんを教えてもらわなかったら、ここまで進まなかったと思います。たくさん相談にのって頂きありがとうございました。

3年前から家の購入を考えていましたが、なかなか思うように進められませんでした。おうちの相談窓口で家づくりの進め方や段取りを教えてもらい、次は何をするかを把握しながら取り組むことが出来たのでスムーズに計画が進められました。一番不安だった土地探しも希望のエリア内で、立地の要望を叶えた場所が見つかりました。紹介していただいた住宅会社の担当はとても機転が利く方で家のことだけではなく、住宅ローンのことについても親身になって尽力してくれたのでとても頼りになりました。

長く進められなかった持家へ短い期間で進めれる事ができて良かったです。おかげで素敵な家に引っ越すことができました。ありがとうございました。

子供が産まれ将来の事を考えて家づくりを考え始めた時、たくさんの展示場を自分達で探して見学に行きました。どこのハウスメーカーがいいのか、考えている予算が自分達の望むスペックの家づくりに対して足りるのか、家を建てた後の生活は大丈夫なのか不安に感じ、おうちの相談窓口に相談に来ました。おうちの相談窓口では、長期優良住宅やZEHなどの建物に関する知識や建物相場の事、予算の考え方や住宅ローンについての相談、ハウスメーカーや工務店の会社選びについて教えてもらう事ができました。ハウスメーカーを複数社紹介していただいた後は、おうちの相談窓口の比較検討サポートで要望を整理していく中で建てた後のアフターサービスの事も視野に入れて会社を選ぶ事ができました。紹介いただいた会社は、対応が丁寧で詳しく説明してくれました。打合せの際は、子供の事を見てくれたので子供連れでも安心して打ち合わせができました。自分達の希望である光熱費を抑えた家づくりをしてくれるところや、営業担当者が自分達に合うと感じたので、紹介いただいたハウスメーカーで決めました。

家づくりを進めて、自分達が望む家をカタチにしていく中で、互いにどういった生活スタイルを望んでいるか確認する事ができて良かったです。アドバイザーの方には、親身になって色々な相談に乗っていただき、自分が理解できるように説明していただき感謝しています。ありがとうございました。

家族の将来の事を考えて築４５年の家の建替えを考え始めた２年前に初めておうちの相談窓口に相談に来ました。最初は建替えで考えていましたが、予算や年齢の事を考えて無理のない範囲で進めるためにリフォームを考え始めました。自分達でリフォーム会社を探しましたが進まず、再度おうちの相談窓口に相談にきました。公平な立場で話を聞く事ができて、どこのリフォーム会社がいいのかなど分からない事を、まとめて教えてもらう事ができました。予算や住宅ローンを組めるのか不安がある中で、アドバイスをいただきリフォームを進めることにしました。新築やリフォームの会社を何社か話を聞きましたが、ご紹介いただいたリフォーム会社の営業担当者の方は人柄も良くしっかり対応してくれて、家の事情を聞いてくれる中でできる限りの対応を一番していただいたと思ったため、リフォームをお願いすることにしました。計画を進めてみて、古い家がキレイに片付き、明るい家になって本当に良かったです。

おうちの相談窓口のアドバイザーの方には、細かい質問も親身になって教えていただき大変助かりました。

家を建てる事のイメージがわかずに悩んでいた時に、同僚から「おうちの相談窓口」の事を聞いて来店しました。有名なハウスメーカーさんは見学にも行きやすいですが、本当に自分達に合う住宅会社を探したいと思い住宅会社選びについて相談しました。アドバイザーさんは、私達の希望を具体的に聞き取りしてくださり、希望に沿った家を建てられる住宅会社さんを紹介して下さいました。自分達の希望を具体的にしていく作業は大変でしたが、間取りや設備、造作家具などたくさんの素敵な提案をしてくださり、何度でも細かく打ち合わせができたので安心して進めることができました。自分の家が最高だと感じる家が完成しました。おうちの相談窓口に相談せずに、自分達で探して普通に建築していては、たどり着けない住宅会社さんだったので感謝です‼本当に素敵な家ができました。ありがとうございました。

何も分からない状態でしたが丁寧に相談に乗ってくださり、希望のエリアに理想の家を建てる場合の予算の目安を知ることも出来ました。また、見学の段取りも行ってくれたので助かりました。紹介していただいた住宅会社の担当の方は私たちととても相性の良い方で、不安なことがあっても私たちのペースに合わせて相談に乗ってくれたので、安心して進めることが出来ました。信頼出来る担当者と出会えて本当に良かったです！ありがとうございました！

結婚し子供の出産を控え家づくりにあたる事に至りました。最初は何から始めて良いか分からず、職場の先輩からラピアのおうちの相談窓口を紹介され足を運びました。打合せ内容は理想の家づくりに必要なメーカー選びのみならず、将来子供が何人欲しいか、月々の返済ローンの希望はいくらぐらいが良いか等の現実的な内容の打ち合わせも多く非常に充実した家づくりとなりました。紹介していただいた住宅会社の商品はパッケージ化されており分かりやすく、担当者は親切で良い方でした。家づくりにあたり分からない事、悩み事があれば是非足を運んでもみてもいいと思います。おうちの相談窓口に来たことで、家づくりの進め方がスムーズに行きました。ありがとうございました。

おうちの相談窓口を初めて利用させていただき、対応がとても親切で話しやすく、家づくりのことを丁寧に教えてくださいました。住宅会社の特徴も詳しく説明してくれたのでスムーズに選ぶことができました。お金のことや土地が見つかるか不安でしたが、紹介していただいた会社で将来の光熱費やメンテナンスで必要な費用のことも勉強しながら進めることができました。住宅会社の担当の方は土地探しもとても親身になってくださり、難しいと思っていた希望のエリアで土地が見つかりました！利用して本当に良かったです！

アドバイザーの下舘さんは、下舘さんのままでそのままで良いと思います。寄り添っていただきありがとうございました。家づくりに関わって頂いたどの方がたもお仕事に責任を持って働いており、改めて感心することばかりでした。おかげで快適な老後を過ごせそうです。

家を建てたいと思って、どういう風に進めていくのかや自分たちの希望どおりに建てられるのか、住宅ローンの支払いはしていけるのか、土地の事など不安や悩みがたくさんあり相談に来ました。アドバイザーの方は一つずつ丁寧にアドバイスをしてくださったので、とても参考になりました。自分たちに合った住宅会社の担当者の方を紹介してもらい、担当者の方は人柄も良くて話しやすかったので、自分たちの要望が伝えやすかったです。家づくりを進めて自分たちのお金について改めて考えるきっかけとなりました。おうちの相談窓口に相談に来て、無事に家を建てることができました。本当にありがとうございました。

３年前にリフォームをしようと思い初めて相談に来ました。リフォームの予定で考えていましたが、新築も検討する事になり住宅会社がたくさんあるため自分達で選ぶことが出来ず３年ぶりに相談させていただきました。アドバイザーさんに相談する前は、希望の平屋が予算内に収まるか、自分たちの生活に合った家を建てられるか不安でしたが、アドバイザーさんに相談して的確なアドバイスをいただき新築で進めることができました。私達が相談しやすい住宅会社の営業担当さんを紹介していただき、色々な問題を解決してくれる行動力や、私たちの質問した事にすぐ答えてもらえるなど対応が良かったです。おうちの相談窓口に来て、大変役に立ちました。ありがとうございました。

新築を建てるにあたって、金銭面で本当に家を建てる事ができるのか、また、良い土地が見つかるのか不安の中、おうちの相談窓口に相談に来ました。アドバイザーの方は、優しい口調と分かりやすい説明だったので、予算の事や土地の事など安心して相談することができました。紹介いただいた住宅会社は、丁寧な対応で金額面も明朗だったことや的確な提案をしていただき、自分たちの思い描く家の計画を立てる事ができました。家を建てることに対して前向きになれたことや、家族とのコミュニケーションをより取るようになり、家づくりを進めて良かったと思います。アドバイザーの方の安心感のあるサポートで段取り良く契約まで進む事ができました。親身にサポートいただきまして、本当にありがとうございました。

家づくりを考え始めたものの何から手をつけたら良いのか分からない状態でお店にお伺いしましたが、段取りや要望の整理など、注文住宅を考える為の知識を基本から分かりやすく説明を受けられて家づくりに前向きになりました。アドバイザーの方と話を進めていく中で、自分たちが求めるデザインや建物のこだわりたい性能などが見えてきて、それにあった建築会社を紹介していただいたので考えの整理や見学時にどこを見れば良いかが整理できて良かったです。紹介いただいた建築会社の担当者の方は、土地探しや知識について親身になって対応してくれて、提案力があり安心して家づくりを進める事ができました。ライフプランもやって頂いた事で将来のことを具体的に考えれるようになり、おうちの相談窓口に相談して本当に良かったです。ありがとうございました！