お客様の声|おうちの相談窓口八戸ラピア店

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お客様の声

おうちの相談窓口を利用したお客様の喜びの声を掲載しています。
家づくりのイメージが膨らんだ!Iさん/30代

いつかは家が欲しい!と何となく考えていた時に、友人の紹介でおうちの相談窓口に相談に来ました。予算や住宅ローンの事など、分からない事や不安な事がたくさんありましたが、アドバイザーの方は親身になって考えてくださいました。家づくりのイメージが膨らむ事によって夫婦での話し合いが増えていき具体的に進めることができました。

ご紹介くださったハウスメーカーの担当者の方は、対応が良くて優しく話しやすい雰囲気で何でも聞く事ができました。ハウスメーカー選びで迷っている時も、アドバイザーの方からアドバイスをいただき、最終的に決めることができました。土地探しも、環境が良い場所に土地がみつかり家づくりを進めることができました。

初めて相談に来た時から、親切に対応してくださりありがとうございました。

これからもいっぱいお声がけしま~す!Yさん/30代

私たちの家づくりの際には、本当に本当に大変お世話になりました。
おかげさまで今でも大きな問題もなく、夫婦ともどもとっても満足しております。
仕事のお客様で、おうちを考えていらっしゃる方がいたので『おうちの相談窓口のTom店長に相談した方が良いよ!』とお伝えしただけだったのですが、”ご紹介キャンペーン”の適用ということでプレゼントまでいただきました。
ありがとうございます。

これからもいっぱいお声がけしま~す!

色々な住宅会社を見学して、自分達に合う住宅会社に出会うことができました!Sさん/30代

子供が通う小学校学区を優先に家づくりを考え始めましたが、なかなか土地が見つからず不安に感じていた時に、初めておうちの相談窓口に来店しました。おうちの相談窓口では、予算の事や建物に関する要望の整理をしながら、希望エリアに土地がみつかった時に計画がスムーズに進められるように相談にのって頂きました。おうちの相談窓口に相談させて頂いた事で、自分達に合った住宅会社に出会う事ができました。家づくりを進める中で、子供も含めて家づくりを考える事ができ良かったです。紹介いただいた住宅会社さんの担当者のどの方も対応は良くて、相談がしやすかったです。打合せに子供が一緒に行った時は、子供の事についても気遣ってくれて本当に助かりました。注文住宅と企画住宅で迷っていましたが、自分達に合う提案をしてもらえて決める事ができました。色々な住宅会社を見学して話を聞き、比べる事ができました。

下舘さんから住宅会社さんを教えてもらわなかったら、ここまで進まなかったと思います。たくさん相談にのって頂きありがとうございました。

長く進められなかった持家へ短い期間で進めれる事ができて良かったです!Tさん/40代

3年前から家の購入を考えていましたが、なかなか思うように進められませんでした。おうちの相談窓口で家づくりの進め方や段取りを教えてもらい、次は何をするかを把握しながら取り組むことが出来たのでスムーズに計画が進められました。一番不安だった土地探しも希望のエリア内で、立地の要望を叶えた場所が見つかりました。紹介していただいた住宅会社の担当はとても機転が利く方で家のことだけではなく、住宅ローンのことについても親身になって尽力してくれたのでとても頼りになりました。

長く進められなかった持家へ短い期間で進めれる事ができて良かったです。おかげで素敵な家に引っ越すことができました。ありがとうございました。

不安な点はすべて解消したうえで進めることが出来ました!Kさん/30代

家探し、何から始めれば…と漠然と考えていた時にたまたま通りかかり、飛び込みでお話を聞いていただいたことがきっかけでした。
新築と中古のメリット、デメリットや具体的な物件探しの段階では、良い点、悪い点を正直に伝えてくださり、不安な点はすべて解消したうえで進めることが出来ました!
不動産屋さんにあまり良い印象がなかったのですが、物件内覧はTom店長が案内してくれて、押し売りもなく比較検討のサポートをしていただき安心でした。
Tom店長のお話もいつも楽しく、将来的な老後の話など自分たちだけでは考えられなかったことまで教えていただき、とてもタメになりました!

この度は本当にありがとうございました!

広いお庭で子供と楽しく生活したいです!Kさん/30代

妻が妊娠し、生まれてくる子供を新しい家で育てたいと思い、おうち計画をスタートしました。とにかく何から始めていいかわからなかったので、ネットで調べて相談に来ました。
二人とも家にあまりこだわりが無かったので、エリアを優先して建売で検討しました。計画を進めて行くうちに、親との同居などに関して状況が変わったりした時がありましたが、そのたびにいろいろな選択肢を提案してもらいました。内覧にも常に同行していただき、売主別の特徴など、細かく教えていただき検討の参考になりました。
子育てを最優先に考え、周辺住環境とお庭の広さで物件を決めました。購入を決めた後も、カップボード、照明、カーテンなどまでしっかりサポートしていただき安心でした。

広いお庭で子供と楽しく生活したいです!
本当にありがとうございました。

夫婦お互いが望む生活スタイルを確認する事ができて良かった!!Tさん/30代

子供が産まれ将来の事を考えて家づくりを考え始めた時、たくさんの展示場を自分達で探して見学に行きました。どこのハウスメーカーがいいのか、考えている予算が自分達の望むスペックの家づくりに対して足りるのか、家を建てた後の生活は大丈夫なのか不安に感じ、おうちの相談窓口に相談に来ました。おうちの相談窓口では、長期優良住宅やZEHなどの建物に関する知識や建物相場の事、予算の考え方や住宅ローンについての相談、ハウスメーカーや工務店の会社選びについて教えてもらう事ができました。ハウスメーカーを複数社紹介していただいた後は、おうちの相談窓口の比較検討サポートで要望を整理していく中で建てた後のアフターサービスの事も視野に入れて会社を選ぶ事ができました。紹介いただいた会社は、対応が丁寧で詳しく説明してくれました。打合せの際は、子供の事を見てくれたので子供連れでも安心して打ち合わせができました。自分達の希望である光熱費を抑えた家づくりをしてくれるところや、営業担当者が自分達に合うと感じたので、紹介いただいたハウスメーカーで決めました。

家づくりを進めて、自分達が望む家をカタチにしていく中で、互いにどういった生活スタイルを望んでいるか確認する事ができて良かったです。アドバイザーの方には、親身になって色々な相談に乗っていただき、自分が理解できるように説明していただき感謝しています。ありがとうございました。

古い家がキレイに片付き明るくなった!!Uさん/40代

家族の将来の事を考えて築45年の家の建替えを考え始めた2年前に初めておうちの相談窓口に相談に来ました。最初は建替えで考えていましたが、予算や年齢の事を考えて無理のない範囲で進めるためにリフォームを考え始めました。自分達でリフォーム会社を探しましたが進まず、再度おうちの相談窓口に相談にきました。公平な立場で話を聞く事ができて、どこのリフォーム会社がいいのかなど分からない事を、まとめて教えてもらう事ができました。予算や住宅ローンを組めるのか不安がある中で、アドバイスをいただきリフォームを進めることにしました。新築やリフォームの会社を何社か話を聞きましたが、ご紹介いただいたリフォーム会社の営業担当者の方は人柄も良くしっかり対応してくれて、家の事情を聞いてくれる中でできる限りの対応を一番していただいたと思ったため、リフォームをお願いすることにしました。計画を進めてみて、古い家がキレイに片付き、明るい家になって本当に良かったです。

おうちの相談窓口のアドバイザーの方には、細かい質問も親身になって教えていただき大変助かりました。

背中を押してくださり本当にありがとうございました。Nさん/40代

叔母の土地を譲り受ける話もあり、建て替えにするか?土地から探して注文住宅にするか?で相談に来ました。
土地を譲り受けることになったが、法的なことやローンで不安なことばかりでした。
紹介されたメーカーさんの中から3社選んで、提案を受けました。それぞれに良いところがあり、各社の担当者が皆さん良い方ばかりで、1社に絞るのにとっても悩みました。
おうち計画を進めて行くうちに、家づくりの後ろ向きだった主人が前向きになってきました。
決め手はデザイン‼本当に可愛いんです。どの展示場に行っても、全部素敵でした。

背中を押してくださり本当にありがとうございました。

これから良いおうちを造っていきます‼Kさん/40代

思い描いた家づくりが出来るか不安や悩みがあり、相談していただけて良かったです。
私たちの希望など話をじっくり聞いたうえで、要望に合ったハウスメーカーを絞っていただけたので、私たちに合う住宅会社を見つけることが出来ました。
家族の中でも、どんな家に住みたいかなど話し合うきっかけとなって、より仲が深まった気がします。
これから良いおうちを造っていきます‼

大変感謝しております!

オンラインでも安心して相談できました!Cさん/40代

県外在住でしたが、来仙のタイミングで相談に来ました。
右も左もわからない状況でしたが、2回目以降はZOOMなどで相談していただき、とても助かりました。
相談のたびに、種々ご助言をいただき、安心して工務店選びや土地探しなどスムーズに家づくりを進めることが出来ました。

ありがとうございました。

タイパが最高でした!Iさん/30代

お店のお客様の紹介で相談に来ました。
自分たちの希望を叶えられる住宅会社を探すのが大変でした。こちらでは、間取りの希望や予算などをヒアリングしてもらい、提携している住宅会社さんから複数社紹介され、その中から検討できるのでタイパが最高でした!
もちろん、希望を叶えられそうなところを紹介されているので、どこを選ぶかの方が大変でした。その中から、おそらく自分たちでは出逢えなかったであろう、とっても素敵な住宅会社に決めることが出来ました。
ありがとうございました。

希望が叶う物件を紹介して頂きました!Fさん/20代

希望に合った物件を探せるかが不安でしたし、自分たちで探すのも大変でした。
相談に来てヒアリングしてもらい、私たちの予算や希望に合う素敵な物件を何件も紹介して頂き、スムーズに家を決めれて良かったです。
駐車スペースの広さや内装、住宅設備など希望が叶えられました。
内見にも同行してもらい、メリットデメリットはもちろん、売込みではない正直な意見やアドバイスをしていただきました。

ありがとうございました。

自分の家が「最高」だと感じる家づくりができました!!Mさん/30代

家を建てる事のイメージがわかずに悩んでいた時に、同僚から「おうちの相談窓口」の事を聞いて来店しました。有名なハウスメーカーさんは見学にも行きやすいですが、本当に自分達に合う住宅会社を探したいと思い住宅会社選びについて相談しました。アドバイザーさんは、私達の希望を具体的に聞き取りしてくださり、希望に沿った家を建てられる住宅会社さんを紹介して下さいました。自分達の希望を具体的にしていく作業は大変でしたが、間取りや設備、造作家具などたくさんの素敵な提案をしてくださり、何度でも細かく打ち合わせができたので安心して進めることができました。自分の家が最高だと感じる家が完成しました。おうちの相談窓口に相談せずに、自分達で探して普通に建築していては、たどり着けない住宅会社さんだったので感謝です‼本当に素敵な家ができました。ありがとうございました。

親身になってアドバイスして頂き感謝しております。Iさん/40代

家を建てることに関して知識が少なく、当初は不安がいっぱいでしたが、とても親身になってアドバイスして頂けましたこと大変嬉しく感謝しております。
お陰様で、良い工務店さんをご紹介いただき無事契約することが出来ました。これからもプランは勿論、住宅ローンや火災保険、そして引越しまでお世話になりたいと思いので、今後とも宜しくお願い致します。

おうちの相談窓口を活用して良かったです!Gさん/30代

土地探しや予算内で満足のいく家が建てられるのか不安に感じていましたが、毎週末に少しずつ打合せで決まっていくことが楽しく進められました。
無事に土地と住宅会社が決まってホッとしています。マイホーム完成までとっても楽しみです。
担当者にもとても親身に相談に乗ってもらえて、おうちの相談窓口を活用して良かったです。

安心して家づくりを進める事ができました!Nさん/30代

何も分からない状態でしたが丁寧に相談に乗ってくださり、希望のエリアに理想の家を建てる場合の予算の目安を知ることも出来ました。また、見学の段取りも行ってくれたので助かりました。紹介していただいた住宅会社の担当の方は私たちととても相性の良い方で、不安なことがあっても私たちのペースに合わせて相談に乗ってくれたので、安心して進めることが出来ました。信頼出来る担当者と出会えて本当に良かったです!ありがとうございました!

自分の希望の家が出来上がっていく過程がとても楽しいです!Sさん/30代

家を建てるにあたり、お金のこと、土地選びや会社選びについて、全く知識の無いところからのスタートでした。
サポートをしていただき、お陰様でとてもスムーズに進めることが出来ました。
自分の家が出来上がっていく過程がとても楽しくて、家づくりをして良かったです。

本当にありがとうございました。

ビアパーティーをするのが楽しみです!Kさん/20代

家の購入を検討するにあたり、知識がなかったので、とりあえず相談窓口で色々と勉強した方が良いと思い、予約をして伺いました。
最初から建売住宅を検討しており、初回はお家の比較や金利の仕組み等詳しくご説明いただきました。
その後、希望しているお家の内覧を何件かして、無事に購入することができました。
お電話だけでなくLINEで不安に思ったことや質問などをその時思ったことをすぐに聞くことができるので、ありがたいと思いました。
また内覧の際もお家の設備など分かりやすく説明いただけたので、自分達の中でどこが必要でどこか不必要かという部分を明確にすることができ、決められたので、大変感謝しています!
とっても眺めのいい広いバルコニーがあるので、この夏、ビアパーティーをするのが楽しみです!
ありがとうございました。

相談に来て良かった!Kさん/30代

結婚し子供の出産を控え家づくりにあたる事に至りました。最初は何から始めて良いか分からず、職場の先輩からラピアのおうちの相談窓口を紹介され足を運びました。打合せ内容は理想の家づくりに必要なメーカー選びのみならず、将来子供が何人欲しいか、月々の返済ローンの希望はいくらぐらいが良いか等の現実的な内容の打ち合わせも多く非常に充実した家づくりとなりました。紹介していただいた住宅会社の商品はパッケージ化されており分かりやすく、担当者は親切で良い方でした。家づくりにあたり分からない事、悩み事があれば是非足を運んでもみてもいいと思います。おうちの相談窓口に来たことで、家づくりの進め方がスムーズに行きました。ありがとうございました。